Tầm quan trọng của phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí Hiện nay trên thị trường có rất nhiều công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh, nhưng tại sao bạn lại nên sử dụng những công cụ này? Hãy xem những phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng mang lại lợi ích gì trong việc phát triển mô hình bán hàng này nhé.




– Quản lý sản phẩm: Bạn có thể nhập liệu hàng nghìn sản phẩm một cách nhanh chóng mà không sợ bị nhầm lẫn khi nó giúp bạn quản lý và hiển thị sản phẩm một cách thông minh, chi tiết. Ngoài ra bạn có thể phân chia thuộc tính chi tiết cho sản phẩm.




– Quản lý kho hàng: Cho phép nhập, xuất, chuyển kho hàng hóa theo nhiều kiểu, loại và sắp xếp vị trí sản phẩm trong kho hàng. Giúp bạn kiểm kho đơn giản, hệ thống tự động bù trừ và cân bằng hàng hóa. Có thể kiểm soát hàng lỗi, hỏng, mất mát và quản lý xếp dỡ hàng hóa, thời gian chuyển kho hàng hóa.



– Quản lý bán hàng: Là công cụ quản lý bán hàng thông minh lưu thông tin nhân viên bán hàng/kỹ thuật và khách hàng, kiểm tra lịch sử mua hàng một cách dễ dàng. Giúp bạn chuyển từ đơn đặt hàng online sang phiếu bán lẻ nhanh chóng. Ngoài ra còn có liên kết với thu chi và công nợ khách hàng.




– Quản lý đơn hàng online: Gửi thông tin cho doanh nghiệp khi có đơn hàng mới, đồng thời cũng gửi thông báo cho khách hàng khi trạng thái đơn hàng được thay đổi. Tự động tính phí vận chuyển cho đơn hàng giúp người dùng dễ nhận diện hơn tránh tình trạng mất khách do phí ship quá cao. Tích hợp với nhiều hãng vận chuyển lớn và uy tín, có thể theo dõi lịch trình vận chuyển đơn hàng theo thời gian thực.




– Quản lý hoạt động nhân viên: Phần mềm giúp bạn đánh giá được năng lực, hiệu quả làm việc của nhân viên. Theo dõi nhân viên sát sao, chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên.




– Quản lý chăm sóc khách hàng và Marketing: Hệ thống thông minh giúp bạn chăm sóc khách hàng cũng như gửi tin marketing, hệ thống tự động phân cấp độ khách hàng, chương trình ưu đãi cho khách hàng. Tạo ra các chương trình marketing linh hoạt, đồng thời giúp bạn xây dựng thương hiệu trên nhiều kênh bán hàng.




Ngoài ra các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng còn có thể giúp bạn quản lý website, cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết realtime cho người quản lý và đồng bộ dữ liệu với nhiều kênh bán hàng. Phần mềm đồng bộ quản lý bán hàng là một xu thế bán hàng tương lai mang lại hiệu quả cao cho tất cả các doanh nghiệp.