Tầm quan trọng của giao tiếp và các chức năng của giao tiếp

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí Trong 1 lần họp lớp kỉ niệm 10 năm ra trường bạn bè giao lưu, hỏi han công việc, cuộc sống của nhau cảu các thành viên trong lớp. Tất cả đều tốt nghiệp Đại học, Có đứa thì rất thành công nhưng cũng có nhiều đứa không phải là không thành công nhưng có thể nói là cuộc sống tạm ổn, chấp nhận được. Vậy đâu là nguyên nhân để có sự khác biệt giữa những người bạn này. Để biết được thì chúng ta cần tìm hiểu 3 nguyên nhân để thành công: kiến thức cứng, kĩ năng mềm, và công cụ. Kiến thức cứng thì ai đều cũng có, kĩ năng mềm cho là hầu hết đều có và ai cũng đều có công cụ vậy nguyên nhân từ đâu, đó chỉ có thể là giao tiếp, bản chất của giao tiếp nó là 1 phần của kĩ năng mềm. Vì sao nó quan trọng? Trong công việc, anh có kiên thức tốt nhưng không biết truyền tải cho mọi người hiểu , sếp không hiểu hoặc nhân viên không hiểu thì kiến thức của anh cũng chỉ để đó.
Chức năng của giao tiếp đó là: thông tin, điều khiển, phối hợp, khuyến khích động viên
Ví dụ: bạn là quản lý trong công ty, bạn muốn truyền tải thông tin công việc đến mọi người, giao tiếp tốt sẽ giúp bạn truyền tải thông tin tốt hơn, đúng mong muốn của mình. Và yêu cầu nhân viên này phải làm việc này, nhân viên kia phải làm công việc kia, và phối hợp các công việc , con người lại với nhau. Nhân viên nào làm tốt thì nên có những khuyến khích động viên, khen để tạo động lực, lần sau họ sẽ có tinh thần để làm tốt hơn nữa. Đó là chức năng xã hội của giao tiếp
Chức năng tâm lý: tạo ra,duy trì mối quan hệ; cân bằng cảm xúc; phát triển nhân cách
Giao tiếp sẽ giúp bạn nhân đôi niềm vui và chia cắt bớt đi nỗi buồn giúp cân bằng cảm xúc. qua giao tiếp cái tôi, cái xấu, cái sai sẽ được người đối diện chỉnh và phần nhâ cách sẽ càng ngày càng tốt hơn
Giao tiếp sẽ giúp con người tốt hơn, phát triển được nhân cách, không giao tiếp đồng nghĩa với việc sống tự kỉ và chết