Những tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng đa kênh

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail là một công cụ hỗ trợ bán hàng đa kênh giúp doanh nghiệp có thể vừa bán hàng, vừa chăm sóc khách hàng chỉ trên một nền tảng công nghệ duy nhất. Phần mềm mang lại giải pháp bán hàng tự động hóa, toàn diện và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail còn giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và tiết kiệm chi phí hiệu quả qua các ưu điểm dưới đây.

1. Quản lý và tiếp cận khách hàng ở bất cứ đâu
Hiện nay, bán hàng online là phương thức rất phổ biến, mang lại hiệu quả cao. Nếu bạn đang kinh doanh trên các kênh online như Zalo, Facebook, website, Tiki, Sendo…thì Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail sẽ giúp bạn dễ dàng kết nối với khách hàng.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail có thể đồng bộ tất cả các thông tin về khách hàng của bạn. Chỉ trong một phần mềm duy nhất, bạn có thể tiếp cận và thực hiện trao đổi tự động với tất cả các khách hàng tương tác với bài đăng bán hàng. Chủ shop chỉ việc ngồi nhà, và an tâm kết nối với lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ.

2. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail giúp quản lý tự động dễ dàng
Thông thường, các shop online hay các cửa hàng bán lẻ thường phải sử dụng nhiều phần mềm khác nhau hoặc tốn thời gian thực hiện thủ công nhiều công đoạn: chat trao đổi với khách, chốt đơn, thực hiện báo giá, thông báo chương trình khuyến mãi hay chăm sóc khách hàng thân thiết.
Với Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail mọi thứ sẽ được tích hợp chỉ trong một phần mềm duy nhất, là một phần mềm quản lý đa kênh có thể tự động hóa mọi quy trình trên. Bạn sẽ tiết kiệm tối đa thời gian và nhân lực bán hàng.




3. Tính năng tự động gửi tin nhắn đến khách hàng
Đây là một chức năng nổi bật của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail mà không phải phần mềm nào cũng có. Chức năng này cho phép khi có bất cứ khách hàng nào comment trên bài đăng của bạn, tin nhắn tự động sẽ được gửi đến khách hàng đó.
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail tự động gửi tin nhắn đến khách hàng, tiết kiệm tối đa chi phí kinh doanh. Nội dung tin nhắn tự động sẽ do bạn soạn thảo. Để đảm bảo thu hút khách hàng, nên chọn tin nhắn ngắn gọn, tập trung vào sản phẩm dịch vụ. Sự chỉn chu trong chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều hơn các khách hàng tiềm năng của mình.

4. Bảo mật tối đa thông tin khách hàng
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail là một phần mềm hỗ trợ chăm sóc và quản lý dữ liệu khách hàng. Bên cạnh các tính năng quản lý và tự động trả lời tin nhắn cho khách hàng, thì phần mềm này còn rất hữu dụng trong việc bảo mật thông tin khách hàng.

Dữ liệu khách hàng khi comment trên page sẽ được ẩn chỉ doanh nghiệp mới có thể nhìn thấy. Điều này giúp doanh nghiệp có thể bảo mật thông tin khách hàng, tránh cho các đối thủ cạnh tranh thu thập được thông tin khách hàng của mình. Sự tiếp cận duy nhất đảm bảo tốt cho quá trình bán hàng thành công.

5. Quản lý nhân viên hiệu quả với Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail giúp doanh nghiệp có thể quản lý và phân quyền cho nhân viên sao cho công việc được tối ưu nhất.
Cùng với đó, quản lý doanh nghiệp cũng có thể thông qua Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail để kiểm soát nhân viên chặt chẽ hơn. Hạn chế tối đa các rủi ro khi nhân viên tự ý kết nối khách hàng hoặc lợi dụng các dữ liệu của công ty cho mục đích riêng. Mọi thao tác với dữ liệu khách hàng đều được lưu trên Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail.

6. Tích hợp đa kênh bán hàng trong duy nhất một phần mềm
Khi không có Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail, doanh nghiệp bán hàng trên các kênh thương mại điện tử sẽ phải đối mặt với hai vấn đề:
- Quản lý thủ công từng kênh bán hàng
- Các lỗi phát sinh do quá trình xử lý thủ công đó.

Tuy nhiên, với Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail mọi quy trình bán hàng trên tất cả các nền tảng thương mại điện tử đều được đổ về một nơi, quản lý duy nhất. Giờ đây, doanh nghiệp có thể quản lý tất cả các thông tin khách hàng và bán hàng tự động trên mọi phương diện: sàn thương mại điện tử, zalo, facebook, website...
Tự động hóa trong kinh doanh và nhu cầu tất yếu của thời đại công nghệ số 4.0. Điều này sẽ được thực hiện nhanh chóng và hoàn hảo với Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail. Khách hàng có thể đăng ký dùng thử trước khi đăng ký chính thức tại s2retail.vn để có được phương tiện quản lý và bán hàng tốt nhất cho mình.