Những khó khăn thường gặp khi bán hàng nhiều chi nhánh

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí

Quản lý cửa hàng với nhiều chi nhánh nhiều đơn hàng nhiều khách hàng thì sẽ là một lượng lớn công việc cần giải quyết mỗi ngày, từ quản lý cửa hàng, nhân viên, doanh thu… và nhiều hơn thế.

Không kiểm soát được số lượng đơn hàng

Nghe thì có vẻ đơn giản và cũng không phải là một vấn đề quá lớn để các doanh nghiệp bận tâm. Nhưng hãy tưởng tượng nếu một ngày nào đó, nhân viên của bạn phải “cuống cuồng” lo xử lý các đơn hàng vì không nắm rõ số lượng chính xác, không điều chuyển hàng hóa hợp lý thì sẽ ra sao? Không gom đủ hàng hóa cho các đơn hàng, thậm chí là không có hàng để giao cho khách. Trải nghiệm mua sắm mà khách hàng đang đối mặt sẽ cực kỳ tồi tệ, ảnh hưởng đến doanh số và ngay cả uy tín của thương hiệu về lâu dài. Đặc biệt là khi số lượng chi nhánh càng nhiều, thì số lượng đơn hàng phải xử lý trong một ngày lại càng phức tạp và khó phân loại hơn.



Không lưu trữ được thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng chính là dữ liệu bán hàng, dữ liệu marketing quan trọng nhất của mọi doanh nghiệp. Và thông tin khách hàng trên đơn hàng còn là một dữ liệu tuyệt vời giúp doanh nghiệp hiểu rõ được hành vi mua sắm, tần suất mua sắm và giá trị mua sắm của từng khách hàng thông qua các báo cáo dữ liệu đơn hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp bán lẻ hiện nay vẫn chưa tận dụng tốt điều đó, vẫn còn lưu trữ và xử lý thông tin khách hàng một cách hời hợt, bỏ qua các cơ hội hiểu rõ khách hàng hơn để các chiến dịch bán hàng, marketing hiệu quả hơn so với trước đây.


Mất nhiều thời gian để xử lý đơn hàng

Khi số lượng đơn hàng từ nhiều chi nhánh, từ nhiều khách hàng khác nhau cần phải xử lý. Việc chọn sản phẩm, phân loại thông tin khách hàng, tạo đơn hàng theo từng bước là vô cùng tốn thời gian và mất nhiều công sức. Chính vì vậy, việc tìm kiếm một giải pháp mới để tiết kiệm và tối ưu thời gian xử lý đơn hàng là điều cần thiết trong lúc này.

Song song với những lợi ích thì việc mở rộng nhiều chi nhánh cũng mang lại vô vàn khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt. Đừng để doanh nghiệp của bạn phải đau đầu từng ngày để quản lý đơn hàng nữa. Gợi ý đến bạn, phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng S2Retail việc quản lý không còn là nỗi lo.


Cùng tìm hiểu qua những tính năng đặc biệt mà phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng S2Retail mang lại cho doanh nghiệp khi bán hàng nhiều chi nhánh ra sao nhé!


Xử lý đơn hàng dễ dàng hơn

Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng S2Retail tích hợp mã vạch cho các sản phẩm. Thì giờ đây, với mỗi đơn hàng phát sinh, bạn chỉ cần vài thao tác đơn giản, quét mã vạch, tổng hợp sản phẩm cho đơn hàng mà không còn phải kiểm tra số lượng, kiểm tra hàng hóa phức tạp nữa. Đặc biệt là, chỉ cần sau khi quét mã vạch, bạn sẽ biết được sản phẩm đó có còn đủ hàng để giao hay không? hay có được áp dụng khuyến mãi hay không? Để việc xử lý đơn hàng được chính xác hơn.


Quản lý bán hàng theo chuỗi

• Quản lý việc bán hàng: hỗ trợ tạo nhanh phiếu xuất hàng theo đơn đặt hàng ghi nhận các thông tin thanh toán của khách hàng. Hệ thống tự động hạch toán đưa vào doanh thu và công nợ của khách hàng.
  
  
• Quản lý đơn đặt hàng: hệ thống quản lý quá trình xuất hàng của từng đơn hàng và theo dõi tình trạng các đơn hàng.
  
  
• Quản lý thu tiền: ghi nhận các khoản thu từ khách hàng như thu công nợ, thu tiền…hệ thống tự động hạch toán các khoản thu theo một hoặc nhiều chứng từ.
  
  
• Quản lý đổi trả hàng: hỗ trợ việc đổi trả hàng ngay trên một phiếu mua hàng.
  
  
• Quản lý phiếu chuyển kho, phiếu xuất kho và thống kê hàng tồn
  

Quản lý mua hàng

• Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng S2Retail bao gồm các phiếu đặt hàng: Thông tin về hàng hóa và nhà cung cấp, tiền thuế VAT, …
  
  
• Chức năng quản lý phiếu chi tiền: Phiếu chi tiền sẽ lưu trữ tất cả các thông tin đã chi như nhà cung cấp, lý do chi, tổng cộng, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, …
  
  
• Chức năng quản lý phiếu xuất trả hàng khi hàng có lỗi
  

Quản lý khách hàng

• Quản lý thông tin khách hàng : tên khách hàng, các thông tin liên lạc liên quan (sđt, email, địa chỉ…), hợp đồng, lịch sử mua hàng.
  
  
• Quản lý hồ sơ giao dịch của khách hàng hay phân loại khách hàng theo các tiêu chí khác nhau.
  

Quản lý kho hàng

• Quản lý kho hàng giúp các nhà quản lý tối ưu lại bài toán tồn kho.
  
  
• Có thể tùy chỉnh chọn các kho, luân chuyển hàng hóa từ kho này sang kho kia.
  
  
• Tính năng thêm mới các phiếu xuất kho và nhập kho.
  
  
• Phần mềm hỗ trợ việc kiểm kê kho hàng thường xuyên hoặc định kỳ, kiểm tra hàng tồn kho, cảnh báo những mặt hàng nào tồn quá nhiều.
  

Quản lý các nhân viên

• Thông tin các thành viên trong chuỗi cửa hàng, thông tin liên hệ và các thông tin liên quan
  
  
• Cập nhật tình hình làm việc và phân công công việc, thông báo đến nhanh chóng
  
  
• Đánh giá khả năng làm việc của từng cửa hàng, nhân viên công ty
  

Quản lý bán hàng phải khoa học, phải chính xác thì mục tiêu mở rộng chi nhánh của bạn mới thực sự mang lại hiệu quả cao. Đừng bỏ lỡ cơ hội thực thi các chiến lược mở rộng chi nhánh và cũng đừng quản lý theo phương pháp truyền thống như trước đây.


Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng S2Retail là giải pháp phần mềm phù hợp, toàn diện nhất để đáp ứng nhu cầu quản lý của một hoặc một chuỗi cửa hàng với nhiều tính năng hữu ích mà giá cả rất cạnh tranh, hợp với túi tiền của khách hàng. Bên cạnh đó, phần mềm đáp ứng gần như đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng. HÃY ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ TẠI S2Retail.vn để trãi nghiệm.