FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí Chương trình khuyến mãi là gì? Khuyến mãi là một yếu tố quan trọng của chiến lược marketing nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng tăng nhanh và đôi khi còn là chiến lược nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong kinh doanh. Một số hình thức khuyến mãi được kể đến như giảm giá, phiếu quà tặng, hàng mẫu, rút thăm trúng thưởng,... Có 2 hình thức khuyến mãi chính: - Khuyến mãi bán hàng: Hình thức khuyến mãi nhắm vào các nhà bán lẻ. - Khuyến mãi mua hàng: Hình thức khuyến mãi nhắm vào khách mua hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn có những chiến lược khuyến mãi độc đáo, bạn hoàn toàn có thể thu hút được vô số khách hàng mới, đồng thời giữ chân khách người mua hàng trung thành, mở rộng thị phần của doanh nghiệp. Ý nghĩa của các hình thức khuyến mãi trong kinh doanh Để đánh tâm lý vào thị trường về doanh nghiệp của bạn, bạn nên đưa ra những chiến lược marketing thật độc đáo thông qua các chương trình ưu đãi. Với các cách thức như giả giá sâu, tặng kèm quà có điều kiện, các doanh nghiệp có thể: - Gây ấn tượng, thu hút sự quan tâm của khách hàng. - Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách ghé xem thành khách mua hàng trong thời gian diễn ra chương trình. - Phủ sóng độ nhận diện thương hiệu trên thị trường. - Giữ chân khách hàng hiện tại. - Thu hút khách hàng mới, những người có nhu cầu mua sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, việc lập ra kế hoạch chương trình khuyến mãi có thể khiến doanh nghiệp của bạn giảm lợi nhuận, tạo thói quen chỉ mua hàng khi có giảm giá của khách hàng. Vì vậy trước khi đưa ra chiến lược khuyến mãi cho khách hàng, bạn cần biết đến công cụ hỗ trợ như phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail để có thể quản lý các chương trình khuyến mãi dễ dàng hơn. Lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp nhờ phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail Để lựa chọn hình thức bán hàng ưu đãi phù hợp không phải là chuyện đơn giản. Nếu không cẩn thận, bạn không những khó thu hút được khách hàng mà còn có nguy cơ bị tẩy chay, dẫn đến kết quả kinh doanh bị sa sút. Để tránh các tình trạng trên, bạn cần đến sự trợ giúp của phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail để đáp ứng những yếu tố sau: - Xác định rõ mục tiêu: Việc đầu tiên bạn cần làm là xác định xem mục tiêu của bạn là gì, khoan hãy nghĩ đến cách thức ưu đãi nào nhé! Nếu bạn muốn nhấn mạnh quan hệ với những khách hàng cũ, muốn họ quay lại mua hàng thì có thể sử dụng cách “Tri ân khách mua hàng” hay “Ưu đãi dành cho thành viên thân thiết”. Hoặc nếu bạn muốn thanh lý hàng tồn kho thì có thể sử dụng chính sách ưu đãi “Mua 1 tặng 1”, mua “Combo sản phẩm”. Xác định được rõ mục tiêu hướng đến là gì sẽ giúp bạn lập kế hoạch chương trình khuyến mãi phù hợp nhất, từ đó hiệu quả chiến dịch sẽ được đẩy lên rất cao. Một số cửa hàng hiện nay tuy có những chương trình ưu đãi vô cùng ấn tượng, nhưng họ lại không có công cụ hỗ trợ nào khiến họ dễ dàng quản lý chương trình đó một cách trơn tru. Vậy nên sau khi đã xác định rõ mục tiêu, bạn cũng cần quan tâm đến phần mềm hỗ trợ bán hàng nhằm giúp bạn có thêm cơ sở để quản lý tốt các kế hoạch về chương trình khuyến mãi của mình. - Không sợ sai: Không phải lúc nào chúng ta cũng có thể đưa ra những quyết định chính xác, ở trường hợp này cũng thế. Để tìm một chương trình phù hợp nhanh nhất, bạn phải dám thử nghiệm trước đã. Thông qua phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail, bạn dễ dàng thử nghiệm các chương trình khuyến mãi các nhau, sau đó xem thống kê mà phần mềm hỗ trợ bán hàng tổng hợp lại, từ đó mới quyết định chương trình nào là phù hợp nhất, thu hút được nhiều khách hàng nhất để triển khai lớn hơn. - Xem xét ngân sách: Có rất nhiều cách khuyến mãi để thu hút khách hàng, nhưng không phải cách nào cũng chắc chắn mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của bạn. Tất cả cũng phụ thuộc vào ngân sách mà bạn có. Tuy nhiên, phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí khi tung ra chương trình khuyến mãi, bởi vì hệ thống này cập nhật toàn bộ dữ liệu cho doanh nghiệp của bạn, những con số sẽ nói lên rằng bạn đã thực sự chọn đúng chương trình khuyến mãi phù hợp với chi phí mà bạn có hay chưa. Nếu ngân sách nhỏ thì bạn nên giới hạn chương trình khuyến mãi lại. Nếu không, bạn sẽ khó kiểm soát được tình hình, dễ bị vượt hạn mức và thâm hụt lợi nhuận. Qua những điều trên, dễ dàng nhận thấy phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ cho bạn những cái nhìn bao quát hơn về chương trình khuyến mãi và làm thế nào để tạo được chiến lược ưu đãi khách hàng một cách phù hợp. Chúc bạn thành công!