FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí SMM giúp công ty nhận được phản hồi trực tiếp từ khách hàng (và khách hàng tiềm năng) trong khi làm cho công ty có vẻ dễ thương hơn. Các phần tương tác của công cụ truyền thông xã hội mang đến cho khách hàng dịp đặt câu hỏi hoặc lên tiếng ca cẩm và cảm thấy họ đang được lắng nghe. góc cạnh này của SMM được gọi là quản lý quan hệ khách hàng tầng lớp (Social CRM). SMM trở thành phổ thông hơn với sự gia tăng phổ thông của các trang web như Twitter, Facebook, Myspace, LinkedIn và YouTube. Đáp lại, Ủy ban thương nghiệp Liên bang (FTC) đã cập nhật các lề luật của mình để bao gồm SMM. Giá Social Media Marketing Tiếp thị truyền thông xã hội (SMM) là một hình thức tiếp thị trên Internet sử dụng các trang web mạng tầng lớp như một phương tiện tiếp thị. Mục tiêu của SMM là sinh sản nội dung mà người dùng sẽ san sớt với mạng tầng lớp của họ để giúp một công ty tăng khả năng hiển thị thương hiệu và mở rộng khuôn khổ tiếp cận khách hàng. Nếu một công ty hoặc đại lý quảng cáo của họ cung cấp cho một blogger hoặc người bình luận trực tuyến khác các sản phẩm miễn phí hoặc các ưu đãi khác để tạo ra tiếng vang tích cực cho một sản phẩm, thì các nhận xét trực tuyến sẽ được coi là công nhận hợp pháp. Cả blogger và công ty sẽ chịu bổn phận đảm bảo rằng các ưu đãi được tiết lộ rõ ràng và dễ thấy, song song các bài đăng của blogger không có tuyên bố gây hiểu lầm hoặc không có căn cứ và nếu không tuân các lệ luật của FTC liên quan đến quảng cáo không công bằng hoặc lừa đảo. Có thể chúng ta đã biết rất nhiều site trong thế loại này nhưng thường thì nghĩ chúng chung chung với nhau, sau đây tôi xin chia ra thành các thể loại như sau: – Social News: Digg, Sphinn, Newsvine chúng ta có thể đọc tin từ các topic sau đó có thể vote hoặc comment. – Social Sharing: Flickr, Snapfish, YouTube chúng ta có thể tạo, chia sẽ các hình ảnh, video cho tuốt mọi người. – Social Networks: Facebook, LinkedIn, MySpace, và Twitter là những đại diện rõ ràng nhất cho loại hình này cho phép bạn bè có thể tìm thấy và chia sẽ với nhau. – Social Bookmarking: Delicious, Faves, StumbleUpon, BlogMarks và Diigo là nơi chúng ta có thể chia sẽ hoặc bookmark các site quan tâm. Ưu điểm SMM Một trong những thành phần quan trọng của SMM là tối ưu hóa mạng từng lớp (SMO). Giống như tối ưu hóa công cụ khoảng (SEO), SMO là một chiến lược để thu hút khách truy cập mới và độc nhất vô nhị vào một trang web. SMO có thể được thực hành theo hai cách: thêm liên kết mạng tầng lớp vào nội dung, chả hạn như nguồn cấp dữ liệu RSS và nút san sớt - hoặc xúc tiến hoạt động duyệt y mạng từng lớp bằng cách cập nhật trạng thái hoặc tweet, hoặc bài đăng trên blog. A-Z Social Media Marketing được xây dựng dựa trên nền tảng sự liên kết nội dung, mà ở đó diễn ra một quá trình hội thoại từ nhiều phía, không phải độc thoại từ nhà sản xuất. Social Media Marketing là một quá trình truyền thông chậm. Hiệu quả chiến dịch được tích lũy theo thời gian. Và quan trọng hơn hết, Social Media Marketing KHÔNG PHẢI LÀ TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG, bởi nó hoạt động dựa trên ba nhân tố: Sự dự, kết nối và mối can hệ. Mua Social Media Marketing (viết tắt là SMM): Tạm dịch là tiếp thị truyền thông trên các mạng từng lớp. Social Media Marketing là một phương thức truyền thông đại chúng (xã hội) trên nền móng các dịch vụ trực tuyến – tức thị những trang web trên Internet hiện giờ cùng với sự bùng nổ của internet , trong chiến lược Marketing của mỗi công ty Social Marketing đã chiếm một vị trí quan yếu
