Bước tìm hiểu nhu cầu của người mua hàng và cách mua hàng online

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí

Hầu hết mọi người thường gặp sai lầm đầu tiên ngay trong cách lựa chọn sản phẩm và sai lầm thứ hai trong việc lựa chọn thị trường.




Khảo sát tiêu dùng trên các kênh trực tuyến

Để tăng cơ hội thành công của bạn, nên bắt đầu nghiên cứu thị trường. Bí quyết là tìm một nhóm người đang tìm kiếm một giải pháp cho một vấn đề, nhưng không tìm thấy nhiều kết quả. Internet làm cho việc nghiên cứu thị trường này trở nên dễ dàng




Truy cập các diễn đàn trực tuyến để xem những câu hỏi mà mọi người đặt ra và những vấn đề họ đang cố gắng giải quyết.

Làm nghiên cứu từ khóa để tìm các từ khóa mà nhiều người tìm kiếm, nhưng mà không nhiều trang web đang cạnh tranh.

Kiểm tra đối thủ tiềm năng của bạn bằng cách truy cập các trang web của họ và ghi lại những gì họ đang làm để đáp ứng nhu cầu. Sau đó, bạn có thể sử dụng những gì bạn đã học và tạo ra một sản phẩm tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.



Tạo một bản kế hoạch kinh doanh online

Có một bản kế hoạch kinh doanh online đã được chứng minh rằng sẽ đưa khách truy cập vào từ quá trình họ ghé thăm website cho đến khi họ mua hàng thành công:

• 
  Khơi gợi nhu cầu của khách hàng với một tiêu đề hấp dẫn.
• 
  Mô tả về vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết được, đánh vào tâm lý của khách hàng
• 
  Xây dựng niềm tin về việc sản phẩm sẽ giải quyết được vấn đề của khách hàng.
• 
  Tạo độ tin cậy của bạn như một người có thể giải quyết được vấn đề này.
• 
  Thêm những đánh giá, chứng thực từ những người đã sử dụng sản phẩm của bạn.
• 
  Nói về sản phẩm và lợi ích của người dùng.
• 
  Tạo ưu đãi
• 
  Đưa ra chế độ bảo hành tốt nhất
• 
  Đưa ra chính sách hỗ trợ khẩn cấp ngay khi khách hàng cần
• 
  Thuyết phục khách mua sản phẩm.

Trong bản kế hoạch kinh doanh online này, bạn cần phải tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ và luôn đặt ra những câu hỏi như: Liệu sản phẩm, dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết vấn đề của mọi người hoặc cải thiện cuộc sống của họ không?. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi “Sản phẩm này có thể giúp ích gì cho tôi?”




Sau các bước thực hiện khảo sát chọn lựa thị trường và mặt hàng kinh doanh, bước tiếp theo sẽ cần Phần mềm bán hàng online S2Retail làm những công việc còn lại, giúp cửa hàng của bạn kinh doanh thuận lợi.