Bán hàng online giải pháp cuối cùng cho các cửa hàng kinh daonh trong mùa dịch

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí

​

Đa số các chủ shop kinh doanh truyền thống tại cửa hàng mà chưa đẩy mạnh hình thức mua bán online là bởi quy mô và nhu cầu của chủ shop còn nhỏ, chưa mở rộng quy mô lớn nên nguồn doanh thu từ cửa hàng vẫn đáp ứng đủ chi phí vận hành cũng như có lãi chứ ko phải lãi suất.




Tuy nhiên, dịch Covid-19 ập đến như một gáo nước lạnh khiến các chủ shop cửa hàng bán lẻ truyền thống thức tỉnh và tìm kiếm cho mình giải pháp bán hàng đa kênh. Khi, người dân hạn chế ra ngoài, tránh tiếp xúc và tiêu dùng tiền mặt vậy bán hàng online đang là giải pháp hữu hiệu trong mùa dịch này.

Cửa hàng bán lẻ cần nắm bắt nhanh xu hướng kinh doanh online​

Để thu hút khách hàng mua sắm mùa dịch Covid-19, các cửa hàng bán lẻ cần tìm ra giải pháp mang tới sự thuận tiện mua sắm online và đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán ở thời điểm hiện tại.




Các đơn vị kinh doanh không ngừng tìm kiếm các bí quyết bán hàng đông khách trên các kênh online như Facebook, Shopee, Lazada và Sendo,…Các chiêu thức khuyến mãi, giảm giá, tặng quà lần lượt được đưa ra để thu hút khách hàng mua sắm trên online được các chủ shop áp dụng.




Cụ thể, một số cửa hàng tạp hóa và shop thời trang đã áp dụng chương trình giao hàng tận nơi, hỗ trợ phí giao hàng, thanh toán bằng quét mã QR hay thanh toán online được các chủ shop khuyến khích khách hàng ưu tiên sử dụng để thu hút khách hàng mùa dịch mà vẫn đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán.




Mặc dù thị người tiêu dùng chuyển hướng sang mua sắm trực tuyến nhiều hơn, nhưng bên cạnh đó vẫn có những tình trạng hàng hóa khi được vận chuyển tới khách hàng không được đảm bảo. Nhiều người tiêu dùng trực tuyến đã phản ánh rằng có nhiều shipper khi mang hàng tới cho họ đã mở hàng ra hoặc họ mất hàng không có lý do.




Mua hàng online có hạn chế là khách hàng không thể kiểm tra sản phẩm được và mất thêm phí ship lại sợ hàng bị thất lạc nên cũng có nhiều khách băn khoăn. Chính vì thế các chủ shop cần dùng ngay phần mềm bán hàng online S2Retail khách hàng hoàn toàn lựa chọn và so sánh phí ship giữa đơn vị vận chuyển uy tín như Vietnam Post (VNPost), Sapo Express, Giao hàng tiết kiệm, Grab Express, Viettelpost,….để lựa đơn vị phù hợp với mình nhất.




Bên cạnh việc không ngừng tìm kiếm nhiều phương án thu hút khách hàng mua sắm online khác nhau thì các chủ shop cũng nên thận trọng trong việc liên kết với các đối tác vận chuyển uy tín để có thể tạo dựng niềm tin với khách hàng lâu dài tránh trường hợp bị mất hàng hay hàng hóa không được vận chuyển đảm bảo tới tay người tiêu dùng.




Đừng chần chừ nữa, cửa hàng bán lẻ hãy nhanh chóng tìm kiếm và áp dụng các giải pháp ngắn hạn và dài hạn để kịp thời thời thích nghi trước biến động của thị trường bán lẻ trong mùa dịch này, đồng thời không ngừng cải thiện sản phẩm và áp dụng các công cụ quản lý bán hàng để hỗ trợ công việc bán hàng của các chủ shop trở nên dễ dàng và chính xác hơn.

Bạn có thể tham khảo phần mềm bán hàng online S2Retail cho cửa hàng & bán online với các tính năng ưu việt như:

Tự động hóa mọi quy trình bán hàng

• 
  Tự động trả lời inbox hoặc comment của khách hàng theo kịch bản theo từng bài post, fanpage, tất cả các fanpage
• 
  Tự tạo đơn hàng với các comment có số điện thoại
• 
  Tự động phân chia khách hàng cho nhân viên tư vấn
• 
  Tự động cập nhật các trạng thái đơn hàng từ các đơn vị vận chuyển
• 
  Tự động inbox tiến trình đơn hàng, nhắc khách theo trạng thái đơn vị vận chuyển

Đồng bộ đơn hàng trong cùng 1 giao diện quản lý

• 
  Đồng bộ đơn hàng trên nhiều Website
• 
  Đồng bộ đơn hàng trên nhiều Fanpage Facebook
• 
  Đồng bộ đơn hàng từ sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada, Sendo…)
• 
  Đồng bộ đơn hàng từ nhiều Ladipage.vn
• 
  Đồng bộ từ các đơn vị vận chuyển

Kết nội vận chuyển, tối ưu chi phí vận chuyển, giảm hàng hoàn

• 
  Đẩy đơn hàng loạt qua đối tác vận chuyển như: Vnpost, Viettelpost, GHTK, GHN, SuperShip, J&T Express với 1 click chuột
• 
  So sánh chi phí vận chuyển để tối ưu chi phí vận chuyển cho nhiều đơn hàng cùng lúc
• 
  Theo dõi tiến trình đơn hàng theo thời gian thực để nhắc khách hàng chú ý nhận đơn để giảm hàng hoàn

Báo cáo bán hàng theo thời gian thực

• 
  Báo cáo tổng quan đơn hàng, kết quả chốt đơn
• 
  Báo cáo Doanh số theo nhân viên, trạng thái đơn hàng
• 
  Báo cáo doanh thu và chi phí

Với hệ thống nhắc việc tự động cho từng nhân viên phần mềm bán hàng online S2Retail giúp cho các doanh nghiệp hoạt động tốt hơn chăm sóc khách hàng kỹ hơn. Ngoài ra phần mềm bán hàng online S2Retail còn hỗ trợ in trên tất các các loại máy in, kết nối với tất các các dòng máy quét mã vạch đang có trên thị trường.