Bán hàng đa kênh liệu có thật sự mang lại lợi nhuận cao

FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí

​

1. Bán hàng đa kênh giúp sản phẩm cạnh tranh tốt hơn

Khi mà tất cả đều cuốn theo mô hình bán hàng đa kênh. Cửa hàng của bạn muốn cạnh tranh được thì cũng phải “theo trào lưu”. Đừng nghĩ rằng bán hàng đa kênh không quan trọng chỉ vì bạn đang sở hữu “lượng khách hàng lớn” qua nhiều năm kinh doanh. Xu hướng mua hàng thay đổi, cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Không thay đổi tức là bạn đang lựa chọn “thụt lùi” so với đối thủ.

“Omnichannel” là một phương thức bán hàng mới. Nó sẽ giúp cho khách hàng của bạn dễ tiếp cận với sản phẩm của bạn hơn. Tăng mức độ cạnh tranh, giúp bạn tiếp cận được các khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.

Tuy nhiên, để tạo được sự tương tác với khách hàng cũng như tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Bạn cần phải phác họa được chân dung khách hàng của mình một cách rõ ràng. Họ là ai? Họ cần gì? Sở thích của họ là gì?. Để làm được điều này, bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh phác thảo chân dung khách hàng một cách toàn diện nhất.



2. Bán hàng đa kênh liệu có phải con dao hai lưỡi?

Bán hàng đa kênh chính là con dao hai lưỡi. Bởi nếu bạn biết tận dụng tốt, nó sẽ đem lại hiệu quả lợi nhuận cao cho cửa hàng của bạn. Ngược lại, bạn sẽ phải đầu tư chi phí cho việc mở rộng các kênh bán hàng của mình nhiều hơn. Để tối ưu doanh thu từ Omnichannel, các phương thức Marketing là không đủ. Bạn cần phải thống nhất toàn bộ các kênh bán hàng để tạo sự uy tín về thương hiệu cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng.

Để thực hiện một chiến lược bán hàng đa kênh hiệu quả. Chủ shop cũng cần phải tối ưu chi phí, nguồn lực sao cho hợp lý, đồng thời cũng phải tiết kiệm được chi phí hiệu quả.




3. Tầm quan trọng của việc bán hàng đa kênh

Nếu chỉ một vài bước mà phác thảo được rõ ràng chân dung khách hàng là không đủ. Muốn phác thảo thông tin khách hàng một cách đầy đủ và toàn diện nhất cần phải có nhiều kênh giao tiếp, tiếp xúc với khách hàng hiệu quả.

Có thể thì thông tin khách hàng mới được phác thảo một cách đầy đủ nhất. Chủ cửa hàng sẽ có nhiều cơ hội để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ phù hợp với khách hàng.




Kết luận

Việc bán hàng đa kênh ở Việt Nam đang là xu hướng phổ biến, cũng như dễ dàng hơn bởi sự tham gia của các ông lớn TMDT. Muốn bán hàng đa kênh hiệu quả, chủ shop cần phải phân bố nhiều thời gian. Nguồn lực để đáp ứng được nhiều kênh khác nhau. Để làm được điều này, chủ shop cũng cần phải trang bị cho cửa hàng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail giúp dễ dàng quản lý bán hàng một cách hiệu quả./.