FastEhome.com- Đăng kí mở Shop bán hàng miễn phí Hãy thử cùng nhau tưởng tượng quan cảnh một cửa hàng kinh doanh mặt hàng mắt kính. Hiện tại cửa hàng có 1 cửa hàng online và 5 gian hàng đang kinh doanh trên các trang thương mại điện tử bao gồm: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo, Facebook. Mỗi ngày lượng khách mua hàng ra vào liên tục, nếu như cửa hàng offline có nhân viên hỗ trợ tư vấn bán hàng tại chỗ, vậy thì các gian hàng online cũng phải cần có người hỗ trợ tư vấn giá cả và hình ảnh. Công việc cũng cần tương tự như bạn có một cửa hàng, thay vào đó để đảm bảo hoạt động trơn tru và không mất lòng khách hàng bạn phải cần có người chăm sóc khách hàng. Quản lý bán hàng đa kênh là việc quản lý các hoạt động của doanh nghiệp, từ việc quản lý thông tin khách hàng, quản lý hàng tồn kho, quản lý doanh thu, quản lý rủi ro…Trong đó, một trong những vấn đề mà doanh nghiệp gặp khó khăn nhất khi bán hàng đa kênh là làm thế nào để quản lý hàng tồn kho. Mô hình bán hàng đa kênh có thể hiểu rằng khách hàng sẽ mua hàng trên nhiều kênh khác nhau, và doanh nghiệp cũng phải xuất hàng hóa theo từng kênh cụ thể này. Nếu cập nhật và đồng bộ giữa các kênh không chính xác, doanh nghiệp sẽ không nắm được cụ thể số lượng hàng tồn kho chung của doanh nghiệp mình. Với xu hướng bán hàng đa kênh như hiện nay, nếu không thể tập trung quản lý và đồng bộ quản lý sẽ là một điều khá nguy hiểm. Nếu như tốc độ tăng trưởng thấp, lượng đơn hàng không cao thì excel có thể là giải pháp hoàn mỹ. Nhưng nó đồng nghĩa với con số lợi nhuận thấp. Vậy muốn tăng trưởng, lợi nhuận cao thì việc áp dụng các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh là thực sự cần thiết. Công ty PAP Technology sắp đưa ra thị trường Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail. Với sự hỗ trợ của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail quy trình bán hàng đa kênh sẽ được triển khai một cách đồng bộ, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn bao giờ hết.